プレイヤーは、購入時に支払いがブロックされるという問題に遭遇する可能性があります。これは、プレイヤーが当社の標準的な払い戻しプロセスに従わず、銀行または選択した支払いチャネルを通じて異議を申し立てた場合に発生します。Xsollaはセキュリティ上の理由から、支払いプロファイルをブロックします。

ストアでの購入に関する重複請求または不正請求の問題がある場合は、払い戻しプロセスをご参照ください。