Pemain mungkin mengalami masalah pembelian di mana pembayaran mereka diblokir. Ini terjadi ketika pemain memulai sengketa melalui bank mereka atau melalui saluran pembayaran pilihan mereka alih-alih mengikuti proses pengembalian dana standar kami. Xsolla akan memblokir profil pembayaran karena alasan keamanan.

Silakan merujuk ke Proses Pengembalian Dana kami jika Anda memiliki masalah dengan tagihan ganda atau tagihan tidak sah terkait dengan pembelian dari toko kami.