请尝试回忆您最近是否处理过任何退款。

我们已调整相关规定，以确保您的游戏体验。未来，我们将不再直接封禁违规账户，而是扣除其金币作为替代。

这通常不会影响您的游戏体验，您可以正常进行游戏，例如进行排位赛或参与限时游戏模式。最后，请在购买前考虑您自己的需求。

请记住，不符合规则的蓄意退款不利于维护良好的游戏环境。感谢您的理解。

如果您想结清负余额，请告知我们，以便我们为您提供帮助。