您几乎可以出于任何原因申请 Steam 上的任何购买退款。也许您的电脑不符合硬件要求；也许您不小心买错了游戏；也许您玩了一个小时后就是不喜欢它。

没关系。Valve 将根据通过 help.steampowered.com 提出的请求，以任何理由退款，前提是请求在规定的退货期内提出，并且，对于游戏而言，游戏时间少于两小时。

更多详情如下，但即使您不符合我们所述的退款规则，您仍然可以申请退款，我们会进行审核。在某些司法管辖区，如果游戏存在故障，消费者可能拥有额外的退款权利。

您的购买将在批准后一周内获得全额退款。您将通过 Steam 钱包资金或您用于购买的相同付款方式收到退款。如果 Steam 因任何原因无法通过您的初始付款方式退款，您的 Steam 钱包将获得全额退款。（您所在国家/地区通过 Steam 提供的一些付款方式可能不支持将购买退款到原始付款方式。如需完整列表，请单击此处。）