舉報違規暱稱

你好！感謝您的回饋，為了保障所有的玩家擁有一個乾淨的遊戲環境，我們會對違反遊戲規則的行為進行嚴厲的打擊和處罰。 如果您在遊戲內發現有存在違規的昵稱，可以記錄下對方的資訊，並點擊下方連結進行舉報，我們會儘快跟進核對，並對確認違規的玩家進行嚴厲的處罰。舉報入口： https...

暱稱被改

您好，您的昵稱可能涉及違反遊戲條例，還請您嘗試自行更改。若您的修改冷卻尚未重置，請耐心等待。感謝您的支持！

對手故意延遲

我也是一名玩家，並非常理解你的心情。當我遇到對手延遲出牌的情況，我會感受到對方正在嚴正以待地對待這場比賽，讓我更加期待後續的結果。 如果你懷疑對方存在違規的行為，可以記錄下對方的資訊，並點擊下方連結進行舉報，我們會儘快跟進核對，並對確認違規的玩家進行嚴厲的處罰。舉報入口...

為什麼牌組會從「牌組編輯」UI消失？

若「牌組編輯」UI無法正確顯示牌組，請嘗試玩一場遊戲或切換場景。若此問題持續發生，請嘗試重新啟動客戶端。

為什麼頭像/卡背解鎖後沒有直接顯示在列表中？

若您沒有在可用選項看見已解鎖的頭像或卡背，請嘗試玩一場遊戲或切換場景。若此問題持續發生，請嘗試重新啟動客戶端。

若玩遊戲時反覆失去連線怎麼辦？

請嘗試重新啟動遊戲，或切換網路看是否能解決問題。若還有其他問題，歡迎與我們聯絡！

如何聯絡客服人員？

在主頁中點選「齒輪」圖示，前往「設定」點選「客服支援」按照畫面上的提示操作，根據個人目前需求或問題提交回報內容

如何變更我的頭像名稱？

您可以在主頁中點選「齒輪」圖示，前往「設定」，點選「玩家名稱」下方的「暱稱」，進行修改名稱。每個帳號每30天只能變更一次名稱。

如何變更我的頭像？

您可以點選遊戲主頁的「頭像」圖示，再次點選需要變更頭像的卡組右上方的「編輯」圖示來變更頭像，最後點選「頭像」圖示進入設定牌組頭像界面進行選擇變更。所有目前已解鎖的頭像都會顯示在列表上。我們現在可以為每個卡組單獨定製卡背、頭像和頭銜了！

如何調整遊戲音效？

您可以在遊戲主頁點選「齒輪」圖示，前往「設定」，就能變更遊戲的音效設定。

如何調整遊戲品質？

您可以在遊戲主頁點選「齒輪」圖示，前往「設定」，就可以調整畫面品質和FPS。

黑屏

我們理解您在遊戲過程中可能遇到了一些異常情況，對此我們深感抱歉，這個問題可能由幾個原因造成，比如設備性能不足或網路連線異常等。為了幫助您提升遊戲體驗，我們提供您幾個排除的步驟。首先，您可以考慮切換到更穩定的網路環境，以確保遊戲順暢進行。此外，降低圖像質量和視覺效果可以減少設備的負...

遊戲卡住

您好，遊戲卡住的情況可能與設備記憶體或網路連線原因有關，建議您在體驗遊戲時，可以先關閉運行中的其他程式，或者切換到穩定的網路。如果完成以上操作，重新啟動遊戲後仍然頻繁閃退或出現錯誤提示，可以聯繫遊戲客服進行回報。

若遇到道具遺失該怎麼辦？

請嘗試重新登入，確認問題是否仍存在。嘗試以上所有方法後，若問題仍然存在，請直接與我們的團隊聯絡，點選「聯絡我們」或「我想和客服談談」，提供下列資訊，即可回報錯誤。[手機型號]：[問題說明]：[問題發生時間]：[相關截圖/影片]：

局內騷擾

感謝您的回饋意見！ 我們的初衷是，如果可以在遊戲過程中發送表情符號/文本，讓玩家更好地互動。 對於您所描述的情況，您可以使用遊戲中的“靜音”功能。 您可以點擊對手的頭像，然後點擊靜音按鈕。 這將阻止對手在遊戲過程中擊中的任何表情符號/文本。 我們希望這有幫助！ 我們將不斷優化和完...

帳號封禁

您好，您的帳號可能違反了遊戲相關規則，請在體驗遊戲時遵守相關遊戲規則。感謝您的訪問！

局內作弊

你好！感謝您的回饋，為了保障所有的玩家擁有一個乾淨和公平的遊戲環境，我們會對違反遊戲規則的行為進行嚴厲的打擊和處罰。 如果您在遊戲內發現作弊行為，可以記錄下對方的資訊，並點擊下方連結進行舉報，我們會儘快跟進核對，並對確認違規的玩家進行嚴厲的處罰。舉報入口：https:/...