您好，商品到帳可能會因為支付訂單原因而發生延遲，建議您先檢查對應平台是否完成款項支付。

如果已經成功支付，請嘗試重新開啟遊戲，檢查商品是否已經到帳。

如果以上步驟未能解決您的問題，請及時聯繫客服人員，我們會盡快協助您處理。

感謝您的理解，對於造成的任何不便，我們深感抱歉。