您可以為您在 Steam 上的任何購買項目申請退款，無論是什麼原因。也許您的電腦不符合硬體要求；也許您不小心買錯了遊戲；也許您玩了一個小時後就是不喜歡它。

沒關係。Valve 將根據透過 help.steampowered.com 提出的請求，在符合退貨期限內，以任何理由退款；如果是遊戲，則遊玩時間必須少於兩小時。

以下有更多詳細資訊，但即使您不符合我們所述的退款規定，您仍然可以申請退款，我們會進行審核。某些司法管轄區的消費者在遊戲有瑕疵的情況下，可能擁有額外的退款權利。

您的購買款項將在核准後一週內全額退款。您將透過 Steam 錢包資金或您用於購買的相同付款方式收到退款。如果 Steam 因任何原因無法透過您的原始付款方式退款，您的 Steam 錢包將會收到全額款項。(您所在國家/地區透過 Steam 提供的某些付款方式可能不支援將購買款項退還至原始付款方式。如需完整清單，請按一下這裡。)