您可以透過三種方式聯絡我們的玩家支援團隊。您可以在遊戲中點擊支援按鈕,透過我們的網站發起線上聊天,或透過我們的官方郵箱地址發送郵件。請參閱以下聯絡我們的說明。
遊戲內支援選項
- 獲得玩家支援的第一個選擇是登入遊戲。
- 點擊齒輪圖示進入設定。
- 點擊玩家支援。
- 請依照螢幕上的指示提交您的報告。
網路聊天選項
- 另一個選擇是參觀我們的幫助中心 https://marvelsnap.helpshift.com/hc/ 。
- 您將看到一個搜尋欄,用於查找與您的問題相關的常見問題解答,或者您也可以查看我們的熱門文章。
- 您將在螢幕右下角看到一個聊天圖示。點擊該圖示即可開始線上聊天。
電子郵件選項
- 聯絡玩家支援的第三種方式是透過向我們發送電子郵件。
- 請將您關注的問題、Snap ID 和相關截圖發送至 support@marvelsnap.mail.helpshift.com 。