Tố cáo Nickname vi phạm

Nếu bạn thấy đối thủ đang sử dụng Nickname không phù hợp quy định, vui lòng điền link báo cáo sau đây.Link báo cáo: https://forms.gle/y8Xn5e...

Nickname bị thay đổi

Nickname của bạn có thể đã vi phạm quy định hiện hành của trò chơi. Bạn vui lòng nhớ lại Nickname trước đây và đảm bảo Nickname mới đã tuân ...

Đối thủ cố ý kéo dài thời gian

Khi đối thủ nghiêm túc với trận đấu, giúp ta càng phấn khích và mong chờ kết quả trận đấu. Bạn hãy lập chiến lược và dự đoán nước đi của đối...

Tại sao nhóm bài của tôi biến mất khỏi Giao Diện Chỉnh Sửa Nhóm Bài?

Nếu nhóm bài không xuất hiện đúng cách trong Giao Diện Chỉnh Sửa Nhóm Bài, hãy thử chơi một trận hoặc chuyển cảnh. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn,...

Tại sao hình đại diện/lưng lá bài của tôi không hiển thị ngay sau khi mở khóa?

Nếu bạn không thấy hình đại diện hoặc lưng lá bài bạn đã mở khóa để lựa chọn, hãy thử chơi một trận hoặc chuyển cảnh. Nếu vấn đề vẫn tiếp di...

tôi nên làm gì nếu bị mất kết nối trong các phần khác nhau của trò chơi?

Vui lòng thử khởi động lại ứng dụng trò chơi hoặc chuyển đổi mạng xem có tác dụng không. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn có thêm thắc mắ...

Làm thế nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng?

1. Trong ứng dụng, nhấp vào biểu tượng Bánh Răng để chuyển đến mục Cài Đặt2. Nhấp vào Hỗ Trợ Người Chơi3. Làm theo lời nhắc trên màn hình để...

Làm thế nào để tôi thay đổi tên ảnh đại diện?

Tính năng này hiện chưa có nhưng sẽ xuất hiện trong tương lai. Hãy kiên nhẫn nhé!

Làm thế nào để tôi đổi hình đại diện?

Bạn có thể thay đổi hình đại diện của mình bằng cách nhấn vào biểu tượng hình đại diện trên màn hình Chơi chính, sau đó nhấn vào một nhân vậ...

Làm thế nào để tôi điều chỉnh âm thanh trò chơi?

Bạn có thể thay đổi chế độ âm thanh của trò chơi bằng cách nhấp vào trình đơn Cài Đặt (biểu tượng bánh răng) trên màn hình Chơi chính.

Làm thế nào để điều chỉnh chất lượng?

Bằng cách nhấp vào Bánh Răng ở góc trên cùng bên trái của trang chủ trò chơi, bạn có thể thấy mục chất lượng trò chơi, tại đây bạn có thể đi...

Màn hình đen

Snap đã hiểu và rất tiếc khi bạn gặp phải sự cố bất thường này trong khi chơi game. Nguyên nhân gây ra sự cố này có thể là do đường truyền m...

Sự cố bị treo máy

Sự cố treo máy có thể vì thiết bị quá tải hoặc đường truyền mạng không ổn định. Bạn hãy tắt các ứng dụng nền không cần thiết và kết nối với ...

Tôi nên làm gì khi bị mất vật phẩm?

Hãy thử đăng nhập lại và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại hay không. Vui lòng liên hệ trực tiếp với nhóm của chúng tôi bằng cách nhấp vào 'tr...

Trong trận quấy rối

Chức năng gửi biểu cảm/văn bản ngắn trong trận đấu giúp người chơi tương tác với nhau, nhưng nếu lạm dụng quá nhiều sẽ gây phiền phức cho đố...

Khóa Tài khoản

Tài khoản của bạn bị khóa có thể đã vi phạm quy tắc trò chơi, ví dụ như sử dụng plugins.Vui lòng hãy tuân thủ các quy tắc trò chơi. Snap luô...

Gian lận trong trận

Cám ơn bạn đã chung tay xây dựng một môi trường game lành mạnh.Nếu bạn phát hiện có hành vi gian lận, hãy báo cáo vào link sauLink báo cáo: ...