Hello, Snap đã nhận ra sự cố trên PC và đang trong quá trình khắc phục sự cố này. Trong quá trình chờ đợi, bạn vui lòng hãy thử các cách sau, xem thử những cách này có giải quyết được sự cố đó hay không.

1. Xóa bộ nhớ nền của máy tính, để đảm bảo đủ dung lượng khởi chạy trò chơi

2. Khởi động và vào lại trò chơi

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng làm theo các bước sau và cung cấp Nhật ký Dxdiag cho chúng tôi, để chúng tôi nhanh chóng định vị vấn đề liên quan:

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R

2. Trong hộp thoại Run, nhập từ khóa Dxdiag và nhấn phím Enter

3. Trong hộp thoại DirectX Diagnostic Tool, nhấn nút Save all information.

Cảm ơn bạn luôn ủng hộ và yêu mến Snap!