Nguyên nhân của vấn đề này có thể vì đường truyền mạng bị ảnh hưởng hoặc hiệu suất thiết bị không đủ. Bạn hãy thử các cách sau:

1. Đóng các ứng dụng không cần thiết đang chạy dưới nền.

2. Thay đổi kết nối internet.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng chụp màn hình và liên hệ với bộ phận CSKH để được hỗ trợ giải quyết vấn đề. Chúng tôi sẽ định vị vấn đề và giải quyết nhanh nhất có thể.