Snap đã hiểu và rất tiếc khi bạn gặp phải sự cố bất thường này trong khi chơi game. Nguyên nhân gây ra sự cố này có thể là do đường truyền mạng hoặc hiệu suất thiết bị.

Bạn hãy thử các cách sau nhé:

1. Chuyển sang kết nối với mạng internet khác để game chạy mượt hơn.

2. Giảm chất lượng và hiệu ứng hình ảnh sẽ giảm mức sử dụng bộ nhớ của thiết bị, giúp tối ưu hóa hiệu suất của trò chơi.

Nếu bạn đã thử các cách trên nhưng sự cố vẫn còn, hãy liên hệ với bộ phận CSKH để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.