General Issues 🛠️
-
โบนัสล็อกอิน - X-Men: End of Days
การเผชิญหน้ากับ Stryfe เพียงลำพังเป็นเรื่องอันตราย รับโบนัสล็อกอินเหล่านี้ไปเพื่อช่วยคุณในการเดินทางโบนัสล็อกอิน 7 วัน: 7–14 เมษายนวันที่ 1 ...
-
คู่มือการได้มาซึ่งการ์ดประจำฤดูกาล
I. การ์ดใน Season Pass ระดับ Super Premium1. ฉันจะได้รับการ์ดนี้ได้อย่างไรSuper Premium Season Pass: มอบการ์ดให้โดยตรง *หมายเหตุ: แพ็กนี้รวม...
-
สามวิธีในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้เล่นคืออะไร?
มีสามวิธีในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้เล่นของเรา คุณสามารถเข้าถึงได้ในเกมผ่านปุ่มสนับสนุน เริ่มแชทออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของเรา หรือส่งอีเมลถึงเรา...
-
ทำไมฉันถึงเข้าเกมไม่ได้?
โปรดทราบว่าผู้เล่นจากภูมิภาคเหล่านี้ยังไม่สามารถเข้าถึงเกมได้โดยตรง:คิวบาอิหร่านรัสเซียเวียดนามเกาหลีเหนือซีเรีย หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศที่ไ...
-
ทำไมฉันถึงเข้าเว็บช็อปไม่ได้
ผู้เล่นจากภูมิภาคเหล่านี้ยังไม่สามารถเข้าถึงร้านค้าบนเว็บใหม่ได้ในขณะนี้ (ข้อผิดพลาด 403 เมื่อโหลดหรือหน้าเว็บไม่โหลด):เบลเยียมเนเธอร์แลนด์เ...
-
ฝ่ายตรงข้ามโกง
เราให้ความสำคัญกับความมุ่งมั่นของคุณในการสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ยุติธรรม หากคุณพบเห็นการละเมิดกฎ การแฮ็ก การหาประโยชน์จากกลไกเกม หรือ...
-
ชื่อผู้เล่นที่ไม่เหมาะสม
หากคุณพบว่าคู่ต่อสู้ของคุณใช้ชื่อผู้เล่นที่ไม่เหมาะสม โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้ เราจะดำเนินการหลังจากการตรวจสอบแล้ว ในขณะที่อยู่ในแมตช์...
-
การจงใจดีเลย์การเล่น
เป็นการดีที่สังเกตได้ว่าคู่ต่อสู้ของคุณจริงจังกับเกม เพราะมันเพิ่มความตื่นเต้นและความคาดหวังให้กับการแข่งขัน การยอมรับความล่าช้าว่าเป็น...
-
ทำไมชื่อของฉันถึงถูกเปลี่ยน?
ชื่อผู้เล่นของคุณอาจมีการเปลี่ยนแปลงหากละเมิดนโยบายชื่อของเกม โปรดใช้ชื่อที่เป็นมิตรและหลีกเลี่ยงสิ่งต่อไปนี้:การเลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติ กา...
-
ฉันจะเปลี่ยนชื่ออวาตาร์ได้อย่างไร?
คุณสามารถคลิกไอคอน ""ฟันเฟือง"" ในหน้าแรก ไปที่ ""การตั้งค่า"" เลื่อนไปที่ชื่อของคุณแล้วคลิกเพื่อแก้ไขโดยแต่ละบัญชีสามารถเปลี่ยนชื่อได้ทุกๆ ...
-
ฉันจะเปลี่ยนอวาตาร์ หลังการ์ด หรือชื่อเรื่องได้อย่างไร?
คุณสามารถเปลี่ยนอวาตาร์ได้โดยไปที่คอลเลกชันของคุณและแตะที่ปุ่มแก้ไข แตะที่ไอคอนอวาตาร์และเลือกตัวละครที่คุณต้องการใช้ จากนั้นยืนยันการเลือก...
-
ฉันจะปรับเสียงของเกมได้อย่างไร?
คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของเกมได้โดยคลิกเมนูการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) บนหน้าจอ Play หลัก
-
ปรับคุณภาพภาพอย่างไร?
เมื่อคลิกที่ ฟันเฟือง ที่มุมซ้ายบนของหน้าหลักของเกม โดยคุณจะเห็นตัวเลือก คุณภาพของเกม ซึ่งคุณสามารถปรับคุณภาพภาพได้
-
การ์ดฐาน Dragon of the Moon
มีเพียงการ์ด Dragon of the Moon Fantasy Variant เท่านั้นที่ตั้งใจจะมอบให้พร้อมกับ Seasonal Pass Super Premium จะไม่มีการคืน Token ให้กับผู้เ...
-
ทำไมเด็คของฉันถึงหายไปจาก UI แก้ไขเด็ค
หากเด็คไม่ปรากฏใน UI แก้ไขเด็คอีกต่อไป โปรดลองเล่นเกมหรือสลับฉาก หากปัญหายังคงอยู่ โปรดลองรีสตาร์ทไคลเอนต์
-
เหตุใดอวาตาร์/หลังการ์ดของฉันจึงไม่แสดงทันทีหลังจากปลดล็อก
หากคุณไม่เห็นอวาตาร์ที่ปลดล็อคหรือหลังการ์ดของคุณเป็นตัวเลือกที่มี โปรดลองเล่นเกมหรือสลับฉาก หากปัญหายังคงอยู่ โปรดลองรีสตาร์ทไคลเอนต์
-
ฉันควรทำอย่างไรหากขาดการเชื่อมต่อในระหว่างกระบวนการต่างๆ ของเกม
ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น คุณสามารถลองเริ่มแอปเกมใหม่หรือเปลี่ยนเครือข่ายเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ โปรดอย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบหา...
-
ทำไมเกมของฉันถึงจอดำ?
เราเข้าใจว่าคุณอาจพบความผิดปกติบางอย่างระหว่างการเล่นเกม และขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น ปัญหานี้อาจมีสาเหตุหลายประการ เช่น ประสิทธิภา...
-
เกมค้าง
หากเกมค้าง อาจเกิดจากอุปกรณ์โอเวอร์โหลดหรือความผันผวนของเครือข่าย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราขอแนะนำให้ปิดโปรแกรมอื่นๆ ที่ไม่ได้ใช้งานหรือเปลี่ยน...
-
ฉันควรทำอย่างไรหากสิ่งของของฉันสูญหาย
เราต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ที่คุณมี โปรดลองลงชื่อเข้าใช้ใหม่และตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ โปรดติดต่อทีมง...
-
การคุกคามในการแข่งขัน
แม้ว่าเราเชื่อว่าการแสดงอารมณ์ระหว่างผู้เล่นนั้นเป็นปฏิสัมพันธ์ที่น่าสนใจ แต่เราก็รู้ดีว่าบางครั้งมันอาจจะมากเกินไปได้ เราได้แก้ไขข้อกังวลโ...
-
การระงับบัญชี
การระงับบัญชีอาจเกิดจากพฤติกรรมที่ผิดปกติของบัญชี เช่น การใช้ปลั๊กอินต้องห้าม พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมซ้ำๆ หรือการละเมิด รวมถึงการรายงานผู้เล่...