General Issues
-
ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้อย่างไร?
เข้าสู่เกม คลิกไอคอนเฟืองเพื่อไปที่การตั้งค่า คลิกการสนับสนุนผู้เล่น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อส่งรายงานของคุณ
-
ฝ่ายตรงข้ามโกง
เราให้ความสำคัญกับความทุ่มเทของคุณในการสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ยุติธรรม หากคุณพบการละเมิดกฎ การแฮ็ก ช่องโหว่ทางกลไกของเกม หรือการโกง โ...
-
ชื่อผู้เล่นที่ไม่เหมาะสม
หากคุณพบว่าคู่ต่อสู้ของคุณใช้ชื่อผู้เล่นที่ไม่เหมาะสม โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้ เราจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบแล้ว ไปที่การตั้งค่า (ไอคอน...
-
การเคลื่อนไหวที่ล่าช้าโดยตั้งใจ
เป็นเรื่องดีที่จะสังเกตว่าฝ่ายตรงข้ามจริงจังกับเกมมากแค่ไหน เพราะจะทำให้การแข่งขันน่าตื่นเต้นและคาดหวังมากขึ้น การยอมรับความล่าช้าเป็นโอกาส...
-
เปลี่ยนชื่อเล่นแล้ว
ชื่อผู้เล่นของคุณอาจถูกเปลี่ยนแปลงได้หากพบว่าไม่เป็นไปตามนโยบายปัจจุบันของเรา โปรดจำชื่อผู้เล่นเดิมของคุณไว้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อใหม่จะ...
-
ฉันจะเปลี่ยนชื่ออวาตาร์ได้อย่างไร?
คุณสามารถคลิกไอคอน ""ฟันเฟือง"" ในหน้าแรก ไปที่ ""การตั้งค่า"" เลื่อนไปที่ชื่อของคุณแล้วคลิกเพื่อแก้ไขโดยแต่ละบัญชีสามารถเปลี่ยนชื่อได้ทุกๆ ...
-
ฉันจะเปลี่ยนอวาตาร์ของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถเปลี่ยนอวาตาร์ของคุณได้โดยแตะที่ไอคอนอวาตาร์บนหน้าจอ Play หลัก จากนั้นแตะที่ตัวละครและยืนยันการเลือก อวตารทั้งหมดที่คุณปลดล็อคจะแสด...
-
ฉันจะปรับเสียงของเกมได้อย่างไร?
คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของเกมได้โดยคลิกเมนูการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) บนหน้าจอ Play หลัก
-
ปรับคุณภาพภาพอย่างไร?
เมื่อคลิกที่ ฟันเฟือง ที่มุมซ้ายบนของหน้าหลักของเกม โดยคุณจะเห็นตัวเลือก คุณภาพของเกม ซึ่งคุณสามารถปรับคุณภาพภาพได้
-
ทำไมเด็คของฉันถึงหายไปจาก UI แก้ไขเด็ค
หากเด็คไม่ปรากฏใน UI แก้ไขเด็คอีกต่อไป โปรดลองเล่นเกมหรือสลับฉาก หากปัญหายังคงอยู่ โปรดลองรีสตาร์ทไคลเอนต์
-
เหตุใดอวาตาร์/หลังการ์ดของฉันจึงไม่แสดงทันทีหลังจากปลดล็อก
หากคุณไม่เห็นอวาตาร์ที่ปลดล็อคหรือหลังการ์ดของคุณเป็นตัวเลือกที่มี โปรดลองเล่นเกมหรือสลับฉาก หากปัญหายังคงอยู่ โปรดลองรีสตาร์ทไคลเอนต์
-
ฉันควรทำอย่างไรหากขาดการเชื่อมต่อในระหว่างกระบวนการต่างๆ ของเกม
ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น คุณสามารถลองเริ่มแอปเกมใหม่หรือเปลี่ยนเครือข่ายเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ โปรดอย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบหา...
-
ทำไมเกมของฉันถึงจอดำ?
เราเข้าใจว่าคุณอาจพบความผิดปกติบางอย่างระหว่างการเล่นเกม และขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น ปัญหานี้อาจมีสาเหตุหลายประการ เช่น ประสิทธิภา...
-
เกมค้าง
หากเกมค้าง อาจเกิดจากอุปกรณ์โอเวอร์โหลดหรือความผันผวนของเครือข่าย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราขอแนะนำให้ปิดโปรแกรมอื่นๆ ที่ไม่ได้ใช้งานหรือเปลี่ยน...
-
ฉันควรทำอย่างไรหากสิ่งของของฉันสูญหาย
เราต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ที่คุณมี โปรดลองลงชื่อเข้าใช้ใหม่และตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ โปรดติดต่อทีมง...
-
การล่วงละเมิดในแมตช์
แม้ว่าเราเชื่อว่าอิโมติคอนระหว่างผู้เล่นเป็นการโต้ตอบที่น่าสนใจ แต่เรารู้ว่าบางครั้งมันอาจมากเกินไปเราได้แก้ไขข้อกังวลด้วยการเพิ่มฟังก์ชัน "...
-
Account suspension
Account suspension may have been caused by abnormal behavior of the account, such as the use of prohibited plugins.Please be sure to follow ...
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?