Known Issues
-
Samsung MARVEL SNAP สิ้นสุดการสนับสนุน
เริ่มตั้งแต่วันที่ 3 มิถุนายนเป็นต้นไป เวอร์ชัน Samsung ของ Marvel SNAP จะไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป โปรดติดตั้ง Marvel SNAP ใหม่ใน Googl...
-
การติดตามไมล์สโตนของร้านค้าออนไลน์ถูกปิดใช้งานชั่วคราว
เริ่มตั้งแต่วันที่ 3 มิถุนายน ฟีเจอร์ติดตามความสำเร็จของร้านค้าออนไลน์ Marvel SNAP จะถูกปิดชั่วคราว เนื่องจากเรากำลังเตรียมเปิดตัวร้านค้าออ...
-
การ์ดที่ไม่ได้ตั้งใจในแพ็ค Seasonal Series 4 และการหมุนเวียนการ์ดรายวัน: Mercury และ Hellion - 3 มิถุนายน 2025
ผู้เล่นที่ยังไม่ได้อัปเดตเกมเป็นแพตช์ใหม่ล่าสุด (v41) อาจเห็นการ์ด 2 ใบที่ไม่ได้ตั้งใจไว้ในแพ็ค Seasonal Series 4 และการหมุนเวียนการ์ดรายวั...
-
ปัญหาบัญชีแขก
เริ่มตั้งแต่วันที่ 10 มิถุนายน ผู้เล่นที่ใช้บัญชีแขกและไม่ได้เข้าสู่ระบบก่อนวันที่ 9 มิถุนายนจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อเชื่อมโยงบัญชีใหม...
-
เกมล่าช้า
เครือข่ายที่ไม่เสถียรมักเป็นสาเหตุหลักของความล่าช้าในการเล่นเกม เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสถานะเครือข่ายของคุณและเปลี่ยนเป็นเครือข่ายอื่นหากเป...
-
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตเกมเป็นเวอร์ชันล่าสุดซึ่งคือ 40.11.1 คุณจะไม่สามารถเล่นเกมต่อได้ตามปกติบนแอปเวอร์ชันเก่า คำเตือน: กรุณาดาวน์...
-
Why do gold decrease?
To ensure the gaming experience of our players, we have made adjustments to the relevant regulations for refund sanctions.In the future, ins...
-
Gold deduct/Negative gold
Please first recall whether you have recently processed any refund operations.We have adjusted the relevant regulations to ensure your gamin...
-
Screen abnormal on PC
We have noticed the PC problem and the issue is under trouble-shooting right now. In the meantime, please try the following steps to see if ...
-
ความผิดปกติของการกระตุ้นเอฟเฟกต์การ์ด
หากคุณยังอยู่ในการแข่งขัน ให้ลองเริ่มการแข่งขันใหม่อีกครั้งโดยใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ บันทึกหรือจับภาพหน้าจอ แ...
-
ฉันควรทำอย่างไรหากพบจุดบกพร่อง?
หากต้องการรายงานข้อบกพร่อง ให้ไปที่การตั้งค่าและคลิกปุ่มรายงานข้อบกพร่อง โปรดระบุคำอธิบายข้อบกพร่องที่คุณพบและส่งมา ระบบจะสร้างลายนิ้วมือขึ...
-
เกมขัดข้อง
เราเสียใจที่ทราบว่าคุณประสบปัญหานี้ ขอแนะนำให้คุณ ปิดโปรแกรมอื่นที่ไม่ได้ใช้งาน หรือ เปลี่ยนเป็นเครือข่ายที่เสถียรยิ่งขึ้น เมื่อเล่นเกม ค...
-
เวลาจับคู่แมตช์ที่นาน
ดูเหมือนว่าปัญหาที่คุณพบอาจเกี่ยวข้องกับความผันผวนของเครือข่ายหรือประสิทธิภาพของอุปกรณ์ เราขอแนะนำให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:1. ปิดโปรแกรมที...
-
UI Display abnormality
It appears that the issue you are experiencing could potentially be connected to network fluctuations or your device's performance.We kindly...
-
การค้างอยู่ในเกมที่ผิดปกติ
สวัสดีนะครับ! หากคุณยังคงประสบปัญหา ทางเราขอแนะนำให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:1.เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นที่มีคุณภาพดี2.รีสตาร์ทเกมและลองอีกคร...
-
ไม่สามารถเล่นเกมได้หลังจากอัพเดตเวอร์ชั่นล่าสุด
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 40.11.0 แล้ว หากคุณได้อัปเดตเกมเรียบร้อยแล้วและยังพบปัญหาที่คล้ายคลึงกัน คุณสามา...
-
อ้างสิทธิ์รูปแบบการ์ด แต่ได้รับเครดิตเท่านั้น
เกี่ยวกับคำถามเกี่ยวกับการคลิกเพื่อรับรูปแบบการ์ดที่คุณปรึกษา แต่ได้รับเครดิตเท่านั้น เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดผ่านช่องทางการ...
-
Other abnormals
Thank you for your support for MARVEL SNAP! If you encounter any issues with the game not running normally, we suggest :Closing all running ...
-
ฉันต้องการให้คำแนะนำ!
สวัสดีครับผม! เสียงและมุมมองของคุณมีค่าสำหรับเรา ได้โปรดแชร์ไอเดียที่ล้ำค่าของคุณและมีส่วนร่วมกับเราใน MARVEL SNAPคุณสามารถแบ่งปันคำแนะนำที่...
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?