Problemas conhecidos
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Loop de login na loja virtual
Se você estiver com problemas para fazer login na nova loja virtual MARVEL SNAP, siga estas etapas: Atualize o aplicativo para a versão mai...
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Coisas para ficar atento neste 10 de junho
Os jogadores precisarão atualizar o jogo para a versão mais recente para fazer compras na loja virtual. No momento, pode não haver uma mens...
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Fim do suporte do Samsung MARVEL SNAP
A partir de 3 de junho, a versão Samsung do Marvel SNAP não será mais suportada. Reinstale o Marvel SNAP na Google Play Store usando o segu...
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Loja virtual Milestone Track temporariamente desativado
A partir de 3 de junho, o recurso de acompanhamento de marcos da loja virtual Marvel SNAP será temporariamente desativado enquanto nos prep...
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Cartas não intencionais nos Pacotes da Série Sazonal 4 e rotações diárias de cartas: Mercúrio e Hellion - 3 de junho de 2025
Jogadores que não atualizaram seu jogo para o patch mais recente (v41) podem estar vendo duas cartas indesejadas em seus Pacotes da Série S...
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Problema com conta de convidado
A partir de 10 de junho, todos os jogadores com contas de convidado que não tenham feito login antes de 9 de junho precisarão entrar em con...
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Não é possível efetuar login
Certifique-se de atualizar o jogo para a versão mais recente, que é 41.11.8. Você não poderá continuar jogando normalmente em uma versão de...
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Jogo travando
Lamentamos saber que você está enfrentando esse problema. É recomendável que você fechar outros programas inativos ou mudar para uma rede ...
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Comportamento anormal do jogo
Obrigado por apoiar o MARVEL SNAP! Caso você encontre algum problema com o jogo não rodando normalmente, sugerimos: Certifique-se de que o ...
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Atraso no jogo
Uma rede instável geralmente é a causa raiz da latência do jogo. Gostaríamos de sugerir que você verifique o status da sua rede e mude para...
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Anomalias no gatilho do efeito da carta
Se você ainda estiver na partida, tente reiniciá-la com uma conexão de rede estável para resolver quaisquer problemas. Grave ou faça uma ca...
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Porque os ouros estão diminuindo?
Para garantir a experiência de jogo dos nossos jogadores, fizemos ajustes nas regras de penalidades para sanções de reembolso.No futuro, em ...
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Redução/negativo de ouro
Por favor, lembre-se se você fez um reembolso recentemente?Por favor, primeiro lembre-se se você processou recentemente alguma operação de r...
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Screen abnormal on PC
Olá, temos notado o problema do PC e o problema está sob solução de problemas agora. Enquanto isso, tente os seguintes passos para ver se el...
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O que devo fazer se encontrar um bug?
Para relatar um bug, acesse Configurações e clique no botão Relatar um Bug. Descreva o bug que você está enfrentando e envie. Isso gerará u...
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Tempos de correspondência longos
Parece que o problema que você está enfrentando pode estar potencialmente conectado a flutuações de rede ou ao desempenho do seu dispositivo...
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Encontrei textos distorcidos.
Parece que o problema que você está enfrentando pode estar potencialmente conectado a flutuações de rede ou ao desempenho do seu dispositivo...
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Resolução de jogo anormal.
Olá! Se você ainda estiver enfrentando problemas, recomendamos tentar as seguintes etapas: mude para uma rede diferente com boa qualidade, r...
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Não consigo jogar depois de atualizar para a versão mais recente
Certifique-se de que seu jogo foi atualizado para a versão 40.11.0. Se você já concluiu a atualização e continua enfrentando problemas seme...
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Quero fazer uma sugestão!
Saudações! Sua voz e perspectiva são inestimáveis para nós. Continue compartilhando suas ideias fantásticas e interagindo conosco no MARVEL ...
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