Queremos informar que pode haver atrasos nas entregas de itens no momento devido a um aumento nas solicitações de pagamento. Para ajudar a resolver o problema, recomendamos seguir estas etapas:

1 - Em primeiro lugar, tente reiniciar o jogo e verifique se o item correspondente foi creditado.

2 - Caso o passo anterior não tenha conseguido resolver o seu problema, verifique se o pagamento foi debitado da sua conta com sucesso.

Se o problema persistir e os itens não forem entregues, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estaremos prontos para atendê-lo o mais breve possível.

Agradecemos a sua compreensão, e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Valorizamos sua paciência e apoio para resolver este problema prontamente.