Para resolver o problema, siga estas etapas:
1 - Reinicie o jogo e verifique se os itens foram creditados em sua conta.
2 - Após concluída a primeira etapa, ainda foi observado que o item não havia sido creditado. Tente iniciar qualquer compra dentro do jogo (sem necessidade de pagamento).
3 - Reinicie o jogo para verificar novamente.
Se as etapas acima não funcionarem, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente imediatamente. Teremos o maior prazer em atendê-lo prontamente. Obrigado pela sua compreensão!