Por favor, tente se lembrar se você processou algum reembolso recentemente.

Ajustamos os regulamentos relevantes para garantir a sua experiência de jogo. No futuro, em vez de suspender diretamente as contas infratoras, deduziremos o ouro delas como substituto.

Isso geralmente não afetará sua experiência de jogo e você poderá jogar normalmente, como partidas ranqueadas ou participar de modos de jogo por tempo limitado. Por fim, considere suas próprias necessidades antes de fazer uma compra.

Tenha em mente que reembolsos deliberados que não cumprem as regras não são propícios para manter um bom ambiente de jogo. Agradecemos a sua compreensão.

Se você quiser zerar o saldo negativo, por favor nos avise para que possamos te ajudar.