Olá, temos notado o problema do PC e o problema está sob solução de problemas agora. Enquanto isso, tente os seguintes passos para ver se elas ajudarão você a resolver o problema:

(1) Por favor, limpe o cache de fundo do computador (certifique-se de que há espaço suficiente para executar o jogo)

(2) Reinicie o jogo

Se o problema ainda ocorrer com frequência, siga estas etapas para nos fornecer o log Dxdiag para que possamos localizar o problema:

(1) Pressione a tecla Windows + R.

(2) Na janela Executar, digite dxdiag e pressione Enter.

(3) Na Ferramenta de Diagnóstico do DirectX, clique no botão Salvar todas as informações.

Obrigado pelo seu apoio e cooepration!