Antes de tudo, por favor certifique-se de que seu jogo foi atualizado para a versão mais recente! 【A versão atual é  20.23.0

Se você já concluiu a atualização e continua a encontrar problemas semelhantes, tente os seguintes métodos:

1. Feche todos os aplicativos em segundo plano, exceto MARVEL SNAP;

2. Tente outra conexão de rede;

3. Reinicie seu dispositivo ;