アカウントをリンクするにはどうすればいいですか?

アカウントをリンクするには、次の手順に従ってください。 1. ゲームをダウンロード後、ログイン画面で「Googleでサインイン」または「Appleでサインイン」を選択してログインし、アカウントを連携できます。連携が完了すると、異なるデバイスからでもゲームアカウントにログインできる...

アカウントを紛失してしまいました。

既にApple/Googleアカウントを連携している場合は、連携されたアカウントの認証情報を使用してログインできるはずです。Google/Apple アカウントで問題が発生した場合は、まずGoogle/Appleアカウントサポートにアクセスしてアカウントの認証情報を取得することを...

ゲストアカウントが失われました

こんにちは！ ゲームがアップデートされるたびにゲストアカウントが失われる可能性が高い。 アップデートを実行する前に (Apple/Google など) をゲームアカウントに連携することをお勧めします。アカウントを連携すると、簡単にログインすることができ、ゲームデータを失うことなく...

アカウント連携に失敗しました

別のサードパーティ アカウントを使用してバインドしてログインしてみると、ログインが成功する可能性があります。場合によっては、別のアカウントを使用すると、ログイン関連の問題の解決に役立つ場合があります。試してみて、何か問題が発生した場合は、遠慮せずカスタマーサポートまでご連絡くださ...

アカウントを削除するには？

強調したいのは 慎重な検討の重要性 アカウントの削除を進める前に、必ずご確認ください。アカウントを削除すると、そのアカウントへのアクセスは永久に失われ、復元することはできません。アカウントを削除してもよろしい場合は、「設定」から「アカウントを削除」を押してください。提供された指示...

削除をキャンセルするにはどうすればいいですか?

アカウントの解約手続きが開始されると、確認後すぐにアカウントは完全に削除されますのでご了承ください。そのため、既に削除されたアカウントを復元することはできません。ご購入いただいたゲーム内アイテムや通貨は復元・返金できませんので、あらかじめご了承ください。アカウント削除手続きを確定...

ゲームが切断されてしまう。

このたびは、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。再接続やネットワークの切り替えを行い、状況が改善されるかどうかお試しください。また、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

アカウントが盗まれました

こんにちは！ 私たちはお客様の Apple/Google アカウントにいかなる形でも干渉しないことを保証したいと思います。Apple/Google アカウントとの関連に問題が発生した場合は、それぞれのプラットフォームにお問い合わせください。アカウントのセキュリティに関わるため、大...

アカウントをバインドできません

問題を解決するのに役立つ可能性があるので、次の手順を試してください。 1. 実行中のアプリケーションをすべて閉じて、別のインターネット ソースに接続して問題が解決するかどうかを確認します。 2. アプリケーションがスムーズに実行するために必要な最小仕様をデバイスが満たしていること...

アカウント連携

連携しようとしているアカウントは、以前にすでに使用されていたようです。以前にこのアカウントをゲームにリンクしていたかどうか思い出してください。アカウントに対して何も措置を講じていないことが確認された場合は、Google/Apple に連絡して、アカウントの取得または保護についてサ...