こんにちは。ご報告いただいた PC の問題に関しては、現在問題が判明しており、チームが緊急に原因を特定中です。しばらくお待ちいただきありがとうございます。問題の解決に役立つかどうかを確認するには、次のことを試してみてください。

コンピューターのバックグラウンド キャッシュをクリアしてください (ゲームを実行するのに十分なスペースがあることを確認してください)。

ゲームを再起動して試してください

それでも問題が頻繁に発生する場合は、次の手順に従って、問題を特定できるように Dxdiag ログを提供してください。

Windowsキー+Rキーを押します

検索バーに「dxdiag」と入力し、「OK」をクリックします。

新しいウィンドウで、「すべての情報を保存」を選択します。

ご協力とご支援を誠にありがとうございました！