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MARVEL SNAPサポート
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既知の問題点
最新バージョンにアップデートした後、ゲームをプレイできない
最終更新日: 90日
ゲームがバージョン40.11.0にアップデートされていることを確認してください。アップデートを完了しても同様の問題が解決しない場合は、以下の方法をお試しください。
MARVEL SNAP以外のバックグラウンドアプリケーションをすべて閉じます。
他のネットワーク接続を試してください。
デバイスを再起動してください。
デバイスを再起動し、安定した接続を確保した後もゲームをプレイできない場合は、ゲーム キャッシュをクリアし、アプリをアンインストールして再インストールしてください。
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