Inappropriate player name

If you find your opponent was using an inappropriate player name, please use the link below to report it. We will take action after verifica...

Nickname changed

Your player name may not comply with our current policy. Please recall your past player name and ensure that any new names do not comply wit...

Intentional delaying move

It's great to notice when your opponent takes the game seriously, as it adds excitement and anticipation to the match. Embracing delays as a...

Perché i miei mazzi scompaiono dall'interfaccia di Modifica mazzo?

Se hai problemi con la visualizzazione dei mazzi nell'interfaccia di Modifica mazzo, prova ad avviare una partita o cambia schermata. Se il ...

Perché, dopo averli sbloccati, non riesco a visualizzare il mio avatar o il dorso della carta?

Se l'avatar o il dorso sbloccati non risultano disponibili, prova ad avviare una partita o a cambiare schermata. Se il problema persiste, pr...

Ho perso la connessione in più occasioni durante il gioco, cosa posso fare?

Prova a riavviare l'applicazione di gioco o cambia connessione per verificare che funzioni. Non esitare a contattarci se hai altre domande!

Come contatto l'assistenza clienti?

1. Clicca l'icona Ingranaggio all'interno dell'app per aprire le Impostazioni2. Vai su Assistenza al giocatore3. Segui le istruzioni sullo s...

Come cambio il nome del mio avatar?

Al momento questo non è possibile, ma lo diventerà in futuro.

Come cambio il mio avatar?

Puoi cambiare avatar toccando l'icona avatar sulla schermata principale, toccando un personaggio e confermando la tua scelta. La lista mostr...

Come modifico il volume di gioco?

Puoi modificare il volume di gioco dal menu delle impostazioni (l'icona a forma di ingranaggio), che si trova nella schermata principale.

Come posso modificare la risoluzione?

Toccando l'icona Ingranaggio nella parte superiore sinistra della schermata principale, troverai le impostazioni relative alla risoluzione d...

Il gioco si blocca con una schermata nera. Cosa posso fare?

Schermate anomale possono essere causate dalle basse prestazioni del tuo dispositivo o da problemi di connessione. Ti consigliamo di provare...

Game stuck

If the game is stuck, it may be caused by device overloading or network fluctuations. To resolve this issue, we recommend closing other inac...

I miei oggetti sono andati perduti. Cosa posso fare?

Prova a effettuare di nuovo l'accesso. Se nonostante questo il problema persiste, contatta direttamente il nostro team tramite il tasto "Cha...

Harassment in match

While we believe the emotes between players is an interesting interaction, we do know that sometimes it can become overwhelming.  ...

การระงับบัญชี

สวัสดีนะครับ เป้าหมายของเราคือการสร้างสรรค์สภาพแวดล้อมเกมที่ยอดเยี่ยม โปรดอย่าลืมปฏิบัติตามกฎของเกมเพื่อให้แน่ใจว่าจะมีช่วงเวลาที่สนุกสนาน ก...

Opponent cheating

We value your dedication to a fair gaming environment. If you encounter any rule violations or cheating, please use the link below to report...