Inappropriate player name

If you find your opponent was using an inappropriate player name, please use the link below to report it. We will take action after verifica...

Nickname changed

Your player name may not comply with our current policy. Please recall your past player name and ensure that any new names do not comply wit...

Intentional delaying move

It's great to notice when your opponent takes the game seriously, as it adds excitement and anticipation to the match. Embracing delays as a...

Mengapa dek milikku hilang dari UI Edit Dek?

Jika deck tidak lagi muncul dengan benar di Antarmuka Edit Dek, coba mainkan game atau ganti adegan. Jika masalah berlanjut, coba mulai ulan...

Mengapa avatar/latar kartuku tidak langsung muncul setelah dibuka kuncinya?

Jika kamu tidak melihat avatar atau kartumu yang tidak terkunci kembali sebagai opsi yang tersedia, coba mainkan game atau ganti adegan. Jik...

apa yang harus dilakukan jika kehilangan koneksi selama berbagai proses permainan?

Coba mulai ulang aplikasi game atau ganti jaringan untuk melihat apakah itu berfungsi. Silakan beri tahu kami jika kamu punya pertanyaan leb...

Bagaimana cara menghubungi dukungan pelanggan?

1. Di aplikasi, klik ikon Gigi Roda untuk membuka Pengaturan2. Klik Dukungan Pemain3. Ikuti prompt di layar untuk mengirim laporan kamu berd...

Bagaimana cara mengubah nama avatarku?

Fitur ini belum tersedia saat ini, tetapi akan tersedia di masa depan. Terus nantikan!

Bagaimana cara mengubah avatarku?

Kamu bisa mengubah avatar dengan mengetuk ikon avatar di layar Main utama, lalu mengetuk karakter dan mengonfirmasi pilihan. Semua avatar ya...

Bagaimana cara menyesuaikan suara game?

Kamu bisa mengubah pengaturan suara game dengan mengeklik menu Pengaturan (ikon roda gigi) di layar Main utama.

Bagaimana cara menyesuaikan kualitas?

Dengan mengeklik Roda Gigi di sudut kiri atas halaman utama game, kamu bisa melihat bagian kualitas game, tempat kamu bisa menyesuaikan kual...

Mengapa layar game berwarna hitam?

Layar buram mungkin disebabkan oleh kinerja perangkatmu yang rendah atau masalah pemuatan jaringan. Kami menyarankan untuk ganti ke jaringan...

Game stuck

If the game is stuck, it may be caused by device overloading or network fluctuations. To resolve this issue, we recommend closing other inac...

Apa yang harus dilakukan jika itemku hilang?

Coba masuk kembali dan periksa apakah masalahnya masih ada. Langsung hubungi tim kami dengan mengklik 'ngobrol dengan kami' atau memilih 'Ak...

Harassment in match

While we believe the emotes between players is an interesting interaction, we do know that sometimes it can become overwhelming.  ...

Account suspension

Account suspension may have been caused by abnormal behavior of the account, such as the use of prohibited plugins.Please be sure to follow ...

Opponent cheating

We value your dedication to a fair gaming environment. If you encounter any rule violations or cheating, please use the link below to report...