Apa tiga cara untuk menghubungi dukungan pemain?

Ada tiga cara untuk menghubungi dukungan pemain kami. Anda dapat mengaksesnya di dalam game melalui tombol dukungan, memulai obrolan web me...

Mengapa saya tidak dapat mengakses permainannya?

Harap dicatat bahwa pemain dari wilayah ini saat ini tidak memiliki akses langsung ke permainan: Kuba Iran Rusia Vietnam Korea Utara Suriah...

Mengapa saya tidak dapat mengakses toko web?

Pemain dari wilayah ini saat ini tidak memiliki akses ke toko web baru (Kesalahan 403 saat memuat atau halaman tidak dimuat): Belgia Beland...

Lawan curang

Kami menghargai dedikasi Anda terhadap lingkungan permainan yang adil. Jika Anda menemukan pelanggaran aturan, peretasan, eksploitasi mekan...

Inappropriate player name

If you find your opponent was using an inappropriate player name, please follow the steps below. We will take action after verification.Go t...

Intentional delaying move

It's great to notice when your opponent takes the game seriously, as it adds excitement and anticipation to the match. Embracing delays...

Mengapa nama saya berubah?

Nama pemain Anda dapat diubah jika melanggar kebijakan nama game. Pastikan nama tersebut ramah dan hindari hal-hal berikut: Diskriminasi ra...

Bagaimana cara mengubah nama avatarku?

Fitur ini belum tersedia saat ini, tetapi akan tersedia di masa depan. Terus nantikan!

Bagaimana cara mengubah avatar, bagian belakang kartu atau judul saya?

Anda dapat mengubah Avatar dengan membuka koleksi dan mengetuk tombol edit. Ketuk ikon Avatar dan pilih karakter yang ingin digunakan, lalu...

Bagaimana cara menyesuaikan suara game?

Kamu bisa mengubah pengaturan suara game dengan mengeklik menu Pengaturan (ikon roda gigi) di layar Main utama.

Bagaimana cara menyesuaikan kualitas?

Dengan mengeklik Roda Gigi di sudut kiri atas halaman utama game, kamu bisa melihat bagian kualitas game, tempat kamu bisa menyesuaikan kual...

Mengapa dek milikku hilang dari UI Edit Dek?

Jika deck tidak lagi muncul dengan benar di Antarmuka Edit Dek, coba mainkan game atau ganti adegan. Jika masalah berlanjut, coba mulai ulan...

Mengapa avatar/latar kartuku tidak langsung muncul setelah dibuka kuncinya?

Jika kamu tidak melihat avatar atau kartumu yang tidak terkunci kembali sebagai opsi yang tersedia, coba mainkan game atau ganti adegan. Jik...

apa yang harus dilakukan jika kehilangan koneksi selama berbagai proses permainan?

Coba mulai ulang aplikasi game atau ganti jaringan untuk melihat apakah itu berfungsi. Silakan beri tahu kami jika kamu punya pertanyaan leb...

Mengapa layar game berwarna hitam?

Layar buram mungkin disebabkan oleh kinerja perangkatmu yang rendah atau masalah pemuatan jaringan. Kami menyarankan untuk ganti ke jaringan...

Game stuck

If the game is stuck, it may be caused by device overloading or network fluctuations. To resolve this issue, we recommend closing other inac...

Apa yang harus dilakukan jika itemku hilang?

Coba masuk kembali dan periksa apakah masalahnya masih ada. Langsung hubungi tim kami dengan mengklik 'ngobrol dengan kami' atau memilih 'Ak...

Pelecehan dalam pertandingan

Meskipun kami yakin emotes antar pemain adalah interaksi yang menarik, kami tahu bahwa terkadang hal itu bisa menjadi berlebihan. Kami tela...

Penangguhan akun

Penghentian akun mungkin disebabkan oleh perilaku akun yang tidak normal seperti penggunaan plugin terlarang, perilaku tidak pantas yang be...