Achat non reçu

Pour résoudre le problème, veuillez suivre ces étapes : Vérifiez si le coût de l’achat a été déduit avec succès de votre compte bancai...

Échec de l'achat

Si vous rencontrez des difficultés lors de vos achats en jeu, pas d'inquiétude ! Nous avons une solution alternative. Vous pouvez faci...

Paiement anormal

Nous comprenons que rencontrer des difficultés lors d'achats dans le jeu peut être frustrant. Pour vous offrir une solution pratique, nous v...

échec du paiement

Veuillez suivre ces étapes de dépannage :1.Vérifiez si vous avez plusieurs comptes Google liés à votre compte Google Play. Si oui, conservez...

incapable d'acheter

Veuillez suivre ces étapes de dépannage : 1. Fermez toutes les applications en cours d'exécution sur votre appareil.[Cela aidera à prév...

Retard des livraisons des articles

Les scènes d'achat dans le jeu ont toutes un bouton de confirmation de longue durée. Une fois confirmé et acheté, les remboursements ne sero...

Prélèvement répété

Pour résoudre le problème, veuillez suivre ces étapes :1 - Veuillez redémarrer le jeu et vérifier si les objets ont été crédités sur votre c...

Le paiement a réussi, mais les articles n'ont pas été ajoutés dans mon compte.

Nous souhaitons vous informer que les remboursements d'articles connexes ne sont actuellement pas pris en charge. Nous vous prions de bien v...

Articles achetés par erreur et demander un remboursement

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J'ai acheté des niveaux de season pass

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Refund - Variants, Credit Bundles & Season Pass

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