Questions générales
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Signaler un surnom en infraction
Merci de votre souci de maintenir un environnement de jeu équitable. Si vous rencontrez des surnoms ou des comportements qui enfreignent nos...
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Pseudonyme modifié
Bonjour! Votre pseudo n'est peut-être pas conforme à nos réglementations, mais ne vous inquiétez pas. Veuillez envisager de le changer pour ...
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L'adversaire retarde délibérément.
J'apprécie vraiment votre point de vue. Lorsque je constate un retard de la part de mon adversaire, cela indique qu'il est dévoué au jeu, ce...
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Pourquoi mes decks disparaissent-ils du menu de modification de deck ?
Si les decks n'apparaissent plus dans le menu de modification de deck, veuillez essayer de jouer un match ou de changer de scène. Si le prob...
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Pourquoi mon avatar ou mon dos de carte n'apparaît pas juste après l'avoir débloqué ?
Si vous ne voyez pas votre avatar ou votre dos de carte débloqué dans les options disponibles, veuillez essayer de jouer un match ou de chan...
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Que faire si je suis déconnecté ?
Veuillez essayer de redémarrer l'application ou de changer de réseau pour voir si la situation s'améliore. N'hésitez pas à nous contacter si...
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Comment contacter le service client ?
Dans l'application, touchez l'icône représentant un engrenage pour ouvrir le menu Options.Touchez "Support joueur".Suivez les indications à ...
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Comment changer le nom de mon avatar ?
Cette fonctionnalité n'est pas disponible à l'heure actuelle, mais sera implémentée à l'avenir. Veuillez patienter un peu !
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Comment changer mon avatar ?
Vous pouvez changer votre avatar en touchant l'icône d'avatar sur l'écran de jeu principal, puis en touchant un personnage et en confirmant ...
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Comment régler le son du jeu ?
Vous pouvez changer les réglages sonores du jeu dans le menu Options (icône d'engrenage) sur l'écran de jeu principal.
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Comment ajuster la qualité ?
Touchez l'icône représentant un engrenage en haut à gauche de l'écran principal pour accéder aux option de qualité du jeu.
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J'ai rencontré un écran noir.
Bonjour, Nous comprenons que vous puissiez rencontrer des difficultés tout en profitant de votre jeu, en particulier lorsque vous rencontrez...
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Mon jeu continue de bloqué.
Bonjour! Si le jeu est bloqué, cela peut être dû à une surcharge de l'appareil ou à des fluctuations du réseau. Pour résoudre ce problème, n...
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Que faire si j'ai perdu mes objets ?
"Veuillez essayer de vous reconnecter et vérifiez si le problème persiste. Si vous avez essayé la méthode ci-dessus et que le problème persi...
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Harcèlement dans le jeu
Merci de nous avoir contactés ! Nous sommes ravis d'améliorer les interactions des joueurs avec les emojis et les textes pendant le jeu. Nou...
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Suspension de compte
Bonjour! Notre objectif est de fournir un jeu fantastique. N'oubliez pas de suivre les règles du jeu pour vous assurer un moment agréable. V...
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Tricherie de l'adversaire
J'apprécie vos sentiments et votre enthousiasme pour le jeu. C'est formidable de remarquer quand votre adversaire prend le jeu au sérieux, c...
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