Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème. Nous vous recommandons de fermer les autres programmes inactifs ou passer à un réseau plus stable lorsque vous jouez au jeu. Vous pouvez suivre ces étapes comme solution si vous avez déjà lié votre compte.

1. Videz le cache du jeu.
2. Désinstallez l'application MARVEL SNAP.
3. Réinstallez l'application MARVEL SNAP.
4. Connectez-vous en utilisant votre compte lié.
Si vous rencontrez ce problème à plusieurs reprises même après avoir effectué ces actions, veuillez contacter le service client et nous vous aiderons dans les plus brefs délais.