Veuillez vous assurer que votre jeu est bien mis à jour vers la version 40.11.0. Si vous avez déjà effectué la mise à jour et que vous rencontrez toujours des problèmes similaires, vous pouvez essayer les méthodes suivantes :
- Fermez toutes les applications en arrière-plan, à l’exception de MARVEL SNAP.
- Essayez d’autres connexions réseau.
- Redémarrez votre appareil.
- Si vous ne parvenez toujours pas à jouer au jeu après un redémarrage de l'appareil et une connexion stable, videz le cache du jeu, puis désinstallez et réinstallez l'application.