Veuillez vous assurer que votre jeu est bien mis à jour vers la version 40.11.0. Si vous avez déjà effectué la mise à jour et que vous rencontrez toujours des problèmes similaires, vous pouvez essayer les méthodes suivantes :
  1. Fermez toutes les applications en arrière-plan, à l’exception de MARVEL SNAP.
  2. Essayez d’autres connexions réseau.
  3. Redémarrez votre appareil.
  4. Si vous ne parvenez toujours pas à jouer au jeu après un redémarrage de l'appareil et une connexion stable, videz le cache du jeu, puis désinstallez et réinstallez l'application.