Inicio de sesión en la tienda web en bucle

Si tienes problemas para iniciar sesión en la nueva tienda web de MARVEL SNAP, puedes seguir estos pasos: Actualiza la aplicación a la últi...

Cosas a tener en cuenta este 10 de junio

Los jugadores deberán actualizar el juego a la última versión para poder comprar en la tienda web. Actualmente, es posible que no haya un m...

Fin del soporte de Samsung MARVEL SNAP

A partir del 3 de junio, la versión Samsung de Marvel SNAP dejará de ser compatible. Reinstale Marvel SNAP en Google Play Store con el sigu...

Seguimiento de hitos de la tienda web desactivado temporalmente

A partir del 3 de junio, la función de seguimiento de hitos de la tienda web de Marvel SNAP estará temporalmente desactivada mientras nos p...

Cartas no deseadas en los sobres de la Serie 4 de Temporada y rotaciones diarias de cartas: Mercurio y Hellion - 3 de junio de 2025

Los jugadores que no hayan actualizado su juego al parche más reciente (v41) pueden estar viendo dos cartas no deseadas en sus paquetes de ...

Problema con la cuenta de invitado

A partir del 10 de junio, los jugadores con cuentas de invitado que no hayan iniciado sesión antes del 9 de junio deberán contactar con el ...

No se puede iniciar sesión

Asegúrate de actualizar el juego a la última versión, la 41.11.8. No podrás seguir jugando con normalidad con una versión desactualizada de...

El juego se bloquea

Lamentamos que tenga este problema. Le recomendamos que... cerrar otros programas inactivos o cambiar a una red más estable Al jugar. Pue...

Comportamiento anormal en el juego

¡Gracias por apoyar a MARVEL SNAP! Si encuentras algún problema con el juego que no se ejecuta normalmente, te sugerimos: Asegúrese de que ...

Retraso en el juego

Una red inestable suele ser la causa principal de la latencia del juego. Nos gustaría sugerirle que verifique el estado de su red y cambie ...

Anomalías en la activación de efectos de cartas

Si aún estás en el partido, intenta reiniciarlo con una conexión de red estable para solucionar cualquier problema. Grabar o tomar una capt...

¿Por qué disminuye el oro?

Para garantizar la experiencia de juego de nuestros jugadores, hemos realizado ajustes en las reglas de penalización para las sanciones de r...

Deducción de oro/oro negativo

¿Recuerde si ha realizado un reembolso recientemente? ¿Recuerde primero si ha procesado recientemente alguna operación de reembolso?Hemos aj...

Screen abnormal on PC

Hola, nos hemos dado cuenta del problema del PC y el problema se está solucionando ahora mismo. Mientras tanto, por favor, prueba los siguie...

¿Qué debo hacer si encuentro un error?

Para reportar un error, ve a Configuración y haz clic en el botón Reportar un error. Describe el error que estás experimentando y envíalo. ...

Largos tiempos de coincidencia

Hola, los tiempos prolongados de coincidencia pueden deberse a fluctuaciones de la red. Se recomienda que cierre todos los programas en segu...

Encontré textos ilegibles.

Hola, parece que el problema que está experimentando podría estar relacionado con las fluctuaciones de la red o el rendimiento de su disposi...

Asentamiento anómalo del juego.

¡Hola! Si todavía estás en el juego, te sugerimos que intentes cambiar tu red y asegurarte de que la calidad de la red sea buena antes de re...

No puedo jugar juegos después de actualizar la última versión

Asegúrate de que tu juego esté actualizado a la versión 40.11.0. Si ya completaste la actualización y sigues teniendo problemas similares, ...

¡Quiero hacer una sugerencia!

¡Saludos! Su voz y perspectiva son invaluables para nosotros. Siga compartiendo sus fantásticas ideas e interactuando con nosotros en MARVEL...