Problemas conocidos
-
¿Por qué el juego tiene desfases?
Hola, queremos informarle que puede haber retrasos ocasionales en la experiencia del juego debido a las fluctuaciones de la red. Para garant...
-
No se puede iniciar sesión
Hola, la última versión es 27.18.1 , comprueba si no has actualizado a la última versión y si insistes en jugar a ...
-
¿Por qué disminuye el oro?
Para garantizar la experiencia de juego de nuestros jugadores, hemos realizado ajustes en las reglas de penalización para las sanciones de r...
-
Deducción de oro/oro negativo
¿Recuerde si ha realizado un reembolso recientemente? ¿Recuerde primero si ha procesado recientemente alguna operación de reembolso?Hemos aj...
-
Screen abnormal on PC
Hola, nos hemos dado cuenta del problema del PC y el problema se está solucionando ahora mismo. Mientras tanto, por favor, prueba los siguie...
-
Los efectos de las cartas desencadenan anomalías
¡Hola! Si todavía está en el juego, le sugerimos que reinicie el juego después de asegurarse de que la calidad de la red sea buena para veri...
-
¿Qué debo hacer si encuentro un error o falla?
Para reportar una falla, puedes comunicarte directamente con nuestro equipo al hacer clic en "Chatea con nosotros" o seleccionar "Necesito c...
-
Mi juego sigue fallando.
¡Hola! Los crasheos del juego pueden deberse a la sobrecarga del dispositivo o a las fluctuaciones de la red. Se recomienda que cierre otros...
-
Largos tiempos de coincidencia
Hola, los tiempos prolongados de coincidencia pueden deberse a fluctuaciones de la red. Se recomienda que cierre todos los programas en segu...
-
Encontré textos ilegibles.
Hola, parece que el problema que está experimentando podría estar relacionado con las fluctuaciones de la red o el rendimiento de su disposi...
-
Asentamiento anómalo del juego.
¡Hola! Si todavía estás en el juego, te sugerimos que intentes cambiar tu red y asegurarte de que la calidad de la red sea buena antes de re...
-
No puedo jugar después de actualizar la última versión
Intente los siguientes pasos:1. cerrar todas las aplicaciones en ejecución2, cambia otro internet para probar3. reinicia tu dispositivo
-
Reclamé la variante artística de la carta, pero solo recibí créditos
Con respecto a la consulta que hiciste sobre hacer clic en la variante artística de la carta y recibir solo créditos, te recomendamos actual...
-
¿Cómo actualizar en un área que no es de prueba?
¡Gracias por su comprensión y apoyo a MARVEL SNAP! A partir de ahora, no se admiten las actualizaciones del juego en regiones sin lanzamient...
-
otros anormales
¡Gracias por su apoyo a MARVEL SNAP! Si encuentra algún problema con el juego que no funciona normalmente, le sugerimos que cierre todos los...
-
¡Quiero hacer una sugerencia!
¡Saludos! Su voz y perspectiva son invaluables para nosotros. Siga compartiendo sus fantásticas ideas e interactuando con nosotros en MARVEL...
¿Necesitas más ayuda?