Bitte versuchen Sie sich zu erinnern, ob Sie kürzlich eine Rückerstattung bearbeitet haben.

Wir haben die entsprechenden Vorschriften angepasst, um Ihr Spielerlebnis zu gewährleisten. Zukünftig werden wir, anstatt gegen die Regeln verstoßende Konten direkt zu sperren, stattdessen deren Gold abziehen.

Dies wird Ihr Spielerlebnis im Allgemeinen nicht beeinträchtigen, und Sie können das Spiel normal spielen, z. B. Ranglistenspiele spielen oder an zeitlich begrenzten Spielmodi teilnehmen. Bitte berücksichtigen Sie abschließend Ihre eigenen Bedürfnisse, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Bitte beachten Sie, dass absichtliche Rückerstattungen, die nicht den Regeln entsprechen, der Aufrechterhaltung einer guten Spielumgebung nicht zuträglich sind. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wenn Sie den negativen Saldo ausgleichen möchten, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir Ihnen helfen können.