Spieler müssen auf die neueste Spielversion aktualisieren, um im Webshop einkaufen zu können. Derzeit werden möglicherweise keine genauen Meldungen angezeigt, die das Problem beschreiben, wenn Spieler einen Kauf tätigen.
WAS IST NEU?
Fehler/Hinweis: Der neue Client enthält keine neuen Funktionen für Spieler, aber alle Spieler müssen bis zum 12. Juni aktualisieren.
Spielernachricht: „Mir ist bei diesem Update nichts Neues aufgefallen – wurde etwas übersehen?“
Zweites Abendessen: Gute Frage! Dieses Update (41.11) enthält hauptsächlich Verbesserungen im Hintergrund, die uns helfen, zukünftige Funktionen schneller und zuverlässiger bereitzustellen. Auch wenn Sie im Moment vielleicht nichts Neues bemerken, Es ist wichtig, bis zum 12. Juni zu aktualisieren um mit den neuesten Systemen und Funktionen kompatibel zu bleiben. Danke, dass Sie auf dem Laufenden bleiben!
Besonderheit: Neuer Webshop und Launch-Events
Spielernachricht: „Was hat es mit dem neuen Webshop auf sich?“
Zweites Abendessen: Willkommen im neuen Webshop ! Es ist eine brandneue Möglichkeit, Saisonpässe und exklusive Pakete zu kaufen und über den Meilenstein-Track im Webshop Bonusprämien zu verdienen. Außerdem sind wir mit einigen fantastischen Angeboten und Geschenken gestartet:
Code verwendenWEBLAUNCH zu schnappen KOSTENLOSES Paket (1 Premium Mystery-Variante + 1 Premium Mystery-Rand)
Beanspruchen 200 Credits täglich während des Einführungsmonats
Schnappen Sie sich spezielle Launch-Pakete für Bonus-Gold, Credits und mehr!
Melden Sie sich einfach mit Ihrem Apple- oder Google-Konto an – Sie benötigen keine Zahlungsinformationen, um das kostenlose Paket einzulösen! Gehen Sie zu shop.marvelsnap.com um es auszuprobieren.
Wenn Sie Bedenken bezüglich der Einlösung haben, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Unterstützung.
Besonderheit: Tägliche Ansprüche ändern sich nach 28 Tagen von 200 auf 100 Credits
Spielernachricht: „Warum sind meine täglichen Webshop-Guthaben von 200 auf 100 gesunken?“
Zweites Abendessen: Das ist zu erwarten! Als Teil unserer Eröffnungsfeier Wir haben in den ersten 28 Tagen 200 Credits pro Tag angeboten. Danach erhöht sich der tägliche Anspruch auf 100 Credits – immer noch ein solider Bonus für einen Besuch im Webshop! Wir halten auch in Zukunft mit tollen Belohnungen und Features für euch bereit.
Besonderheit: Galactus Spin-Funktion fehlt im neuen Webshop
Spielernachricht: „Was ist mit dem Galactus Spin passiert? Das fand ich toll!“
Zweites Abendessen: Du bist nicht allein – wir waren auch begeistert! Obwohl es beim Start nicht Teil des neuen Webshops ist, Das Team arbeitet aktiv daran, etwas Ähnliches zurückzubringen in einem zukünftigen Update. Bleiben Sie auf unseren Social-Media-Kanälen für Ankündigungen dran!
Besonderheit: Webshop Milestone Track Retouren
Spielernachricht: „Gibt es noch Web Points und Meilensteinbelohnungen?“
Zweites Abendessen: Ja – und sie sind wieder da! Der Webshop-Meilenstein-Track belohnt Sie für Einkäufe im Webshop mit Webpunkten, die Bonusprämien freischalten. So profitieren Sie von mehr Wert und erhalten gleichzeitig mehr für Ihre Sammlung!
Bündelklärung: Das Web Shop Celebration Bundle wurde bereits im alten Shop gekauft.
Spielernachricht: „Ich kann das Web Shop Celebration Bundle nicht kaufen – stimmt etwas nicht?“
Zweites Abendessen: Tolles Auge! Die Webshop-Feierpaket (mit der exklusiven Iron Man-Variante) wurde in der vorherigen Version des Webshops angeboten. Falls du es damals bereits gekauft hast, ist es nicht mehr verfügbar. Aber keine Sorge – wir haben weitere tolle Bundles in petto!
BEKANNTE PROBLEME
Ausgabe: Probleme bei der Anmeldung beim Gastkonto
Spielernachricht: „Ich verwende ein Gastkonto und kann mich nicht anmelden!“
Zweites Abendessen: Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Wenn Sie auf einer Gastkonto Wenn du Probleme beim Anmelden hast, keine Sorge – dein Konto ist sicher. Wir helfen dir gerne bei der Wiederherstellung deines Gastkontos. Für mehr Sicherheit empfehlen wir dir, dein Konto mit Google oder Apple zu verknüpfen. Tippe dazu einfach auf das Zahnradsymbol oben links auf der Startseite des Spiels und dann auf „Mit Google anmelden“ oder „Mit Apple anmelden“.
Ausgabe: Marvel Snap ab 3. Juni aus dem Samsung Store entfernt
Spielernachricht: „Ich kann Marvel Snap nicht mehr im Samsung Store finden.“
Zweites Abendessen: Das ist richtig – ab 3. Juni Marvel Snap ist nicht mehr im Samsung Store erhältlich. Aber keine Sorge! Du kannst weiterspielen, indem du das Spiel von der Google Play Store . Ihr Konto, Ihr Fortschritt und Ihre Einkäufe werden alle übernommen.
Ausgabe: Die Web-Bestenliste zeigt falsche Spielernamen an, bis das erste Spiel auf dem neuen Client gespielt wird
Spielernachricht: „Mein Name fehlt oder wird auf der Web-Bestenliste falsch angezeigt.“
Zweites Abendessen: Gut erkannt! Wenn du noch kein Spiel mit dem neuen Client (41.11) gespielt hast, wird dein Name möglicherweise nicht korrekt in der Web-Bestenliste angezeigt. Dies behebt sich von selbst, sobald du dein erstes Spiel nach dem Update!
Ausgabe: Compliance-Dokumentlinks für Spanien funktionieren nicht
Zweites Abendessen: Wir sind uns bewusst, dass die Compliance-Links in Spanien möglicherweise nicht richtig geladen werden. Wir arbeiten daran, sie schnellstmöglich zu aktualisieren!
Ausgabe: Der Link zum Cookie-Datenschutzhinweis funktioniert in mehreren Ländern nicht
Zweites Abendessen: In einigen Regionen wird beim Zugriff auf die Cookie-Datenschutzerklärung möglicherweise ein defekter Link angezeigt. Wir beheben das Problem und danken Ihnen für Ihre Geduld!
Ausgabe: Ein Timeout beim Kauf im Webshop kann zu einer automatischen Rückerstattung führen
Zweites Abendessen: Wenn Ihr Kauf automatisch erstattet wurde, liegt dies möglicherweise an einer Zeitüberschreitung während der Transaktion. Keine Sorge. Bitte überprüfen Sie, ob der Kaufbetrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde.
Falls der Betrag abgezogen wurde, überprüfen Sie bitte, ob der gekaufte Artikel auf Ihr Spielkonto überwiesen wurde.
Wenn der Betrag nicht abgezogen wurde, aktualisieren Sie bitte den Webshop, bevor Sie versuchen, einen weiteren Kauf zu tätigen.
Ausgabe: Die Schaltflächen im Webshop zum Anmelden über Apple oder Google werden manchmal nicht registriert
Zweites Abendessen: Anmeldeschaltflächen reagieren gelegentlich nicht. Aktualisieren Sie die Seite oder versuchen Sie es mit einem anderen Browser.
Ausgabe: Links zu Compliance-Dokumenten funktionieren nicht für Spieler, die sich von einem Konto abgemeldet haben
Zweites Abendessen: Wenn Sie abgemeldet sind, funktionieren einige Compliance-Links möglicherweise nicht wie erwartet. Melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an, um sie korrekt anzuzeigen.
Ausgabe: Das Abbrechen der Apple-Anmeldung beim ersten Start des Spiels kann dazu führen, dass der Spieler bei „Assembling“ blockiert wird.
Zweites Abendessen: Wenn die Apple-Anmeldung beim ersten Start abbricht und beim „Zusammenstellen“ hängen bleibt, versuchen Sie, die App zwangsweise zu schließen und erneut zu öffnen. Eine Neuinstallation kann ebenfalls helfen!
Ausgabe: Japanische Age Gates werden beim Kaufversuch nicht im Client angezeigt
Zweites Abendessen: Wir beheben einen Fehler, bei dem einige japanische Spieler vor einem Kauf die erwartete Altersbeschränkung nicht sehen. Wir beheben das Problem und danken Ihnen für Ihre Geduld!
Ausgabe: Bei Kaufversuchen mit echtem Geld werden speziell für Japan bestimmte Altersbeschränkungen im Webshop nicht angezeigt.
Zweites Abendessen: Wenn Sie in Japan leben und die Altersbestätigung im Webshop nicht sehen, vergewissern Sie sich bitte vor Abschluss der Transaktion, dass Sie rechtlich zum Kauf berechtigt sind. Wir werden dieses Problem schnellstmöglich beheben.
Ausgabe: Das „Top Deals“-Banner im Webshop ist seitlich teilweise abgeschnitten
Zweites Abendessen: Möglicherweise fällt Ihnen auf, dass das Banner „Top-Angebote“ abgeschnitten erscheint. Dies ist nur optischer Natur – wir aktualisieren das Layout in Kürze!
Ausgabe: Indonesien erhält auf Steam nicht das entsprechende Age Gate und sieht stattdessen den generischen „Rest der Welt“.
Zweites Abendessen: Indonesische Spieler sehen möglicherweise eine allgemeine Eingabeaufforderung anstelle der regionsspezifischen. Dies hat keine Auswirkungen auf Käufe, wir arbeiten jedoch an einer Korrektur.
Ausgabe: Der Fortschritts-Bildlaufbalken für Webshop-Incentives beginnt beim ersten Anmelden auf der Site auf der falschen Seite
Zweites Abendessen: Beim Einloggen in den Webshop kann der Meilenstein-Tracker zunächst umgekehrt angezeigt werden. Durch Interaktion mit der Site oder Aktualisieren wird die Ansicht korrigiert.
Ausgabe: Beim Abmelden vom Webshop wird die erwartete Bestätigungsaufforderung nicht angezeigt
Zweites Abendessen: Die Abmeldung erfolgt derzeit sofort und ohne Warnung. Achten Sie darauf, nicht versehentlich darauf zu klicken. Wir fügen in einem zukünftigen Update eine entsprechende Meldung hinzu.
Ausgabe: Japanische Beschränkungen für kleinere Kauflimits gelten für die individuelle Größe, nicht jedoch für die Anzahl der Transaktionen.
Zweites Abendessen: Kauflimits gelten pro Transaktion, jedoch noch nicht für die Gesamtmenge. Wir aktualisieren diese Angaben, um den lokalen Vorschriften besser zu entsprechen.
Ausgabe: Erster Kaufversuch nach Kontoerstellung scheitert oft am „Kaltstart“
Zweites Abendessen: Ihr erster Kauf kann fehlschlagen – das ist bekannt. Versuchen Sie es einfach erneut, dann sollte es problemlos funktionieren. Nur wenn der Kauf erfolgreich ist, sollten Abbuchungen erfolgen.
Ausgabe: In Kanada außerhalb von Quebec gibt es keine 24-stündige Abkühlungsphase, wenn die Age Gate-Eingabeaufforderung fehlschlägt.
Zweites Abendessen: Wir beheben ein Problem, bei dem einige kanadische Spieler nach einer fehlgeschlagenen Altersüberprüfung nicht die erwartete Abkühlungsphase erhalten. Melden Sie sich bei uns, falls Sie blockiert sind.
Ausgabe: Für mehrere Länder und Regionen gibt es keine Community-Richtlinien.
Zweites Abendessen: In einigen Regionen sind die lokalisierten Community-Richtlinien möglicherweise noch nicht sichtbar. Wir übersetzen und veröffentlichen sie in Kürze – vielen Dank für Ihre Geduld!
Ausgabe: Warum werde ich aufgefordert zu bestätigen, dass ich über 14 Jahre alt bin?
Zweites Abendessen: Möglicherweise wird eine unerwartete Aufforderung zur Altersbestätigung angezeigt. Sie können die Eingabe problemlos fortsetzen. Wir passen diese Logik in zukünftigen Updates an.