Versuchen Sie bitte die folgenden Schritte, die Ihnen helfen können, das Problem zu lösen:

Schließen Sie alle laufenden Anwendungen und versuchen Sie, eine Verbindung zu einer anderen Internetquelle herzustellen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

2. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät die Mindestspezifikationen erfüllt, die für die reibungslose Ausführung der Anwendung erforderlich sind.

3. Starten Sie Ihr Gerät neu, um seine Einstellungen zu aktualisieren.

 

Nachdem Sie die oben genannten Schritte durchgeführt haben, gehen Sie bitte zu ""Einstellungen"", scrollen Sie nach unten zum Abschnitt ""Konto verknüpfen"" und wählen Sie, ob Sie Ihr Apple- oder Google-Konto verknüpfen möchten.

【Ein leitender Screenshot wird hier angehängt】

 

Wenn das Problem trotz der oben genannten Schritte weiterhin besteht, überprüfen Sie bitte Ihr Konto auf Anomalien. Wenden Sie sich ggf. an das Support-Team der entsprechenden Plattform, um weitere Unterstützung zu erhalten.